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泰安供电:开展“善小微光 电享清凉”主题周活动

来源:网络整理 时间:2019-07-19 10:19浏览量:

  进入7月以来,泰安市持续高温,对人民生产、生活产生较大影响,为更好发挥彩虹共产党员服务队“四个先锋力量”作用,7月2日至7月9日,泰安供电公司组织开展“善小微光·电享清凉”主题周活动。

  在本次“善小微光·电享清凉”主题周活动中,泰安公司组织开展了四类专项行动,一是“电享清凉·农灌无忧”专项行动。结合近期持续高温、旱情加重的问题,对前期通过12345政务服务热线、95598供电服务热线等渠道收集到的客户反映的下港镇过马滩村、新泰龙廷镇崇本庄农灌台区电压低问题进行专项复查,协助客户彻底解决灌溉难的问题。二是“电享清凉·入户入心”专项行动。开展客户诉求大数据分析,从上半年95598报修工单中梳理敏感客户、敏感台区,对多次发生供电质量类投诉的东平街道清河社区南城美境小区集中开展“入户入心”服务活动,协助排查用电安全隐患,畅通为民服务渠道。三是“电享清凉·需求响应”专项行动。以保民生、保电网为目的,加强与石横特钢、新汶重装等用电大户的沟通协调,做好政策解释,积极宣传引导大用户参与需求响应;优先安排高耗能、高排放等淘汰类、限制类企业参与有序用电,减少对居民等用户影响。四是“电享清凉·爱心彩虹”专项行动。炎炎夏日,针对良庄镇敬老院、徐家楼街道白峪店子社区、环卫工人等特殊群体和客户,开展孝老爱亲、抚危助困、感恩致敬等专项行动,为客户送去夏日清凉,解决用电难题,提供临时休息点,体现供电企业社会责任,向社会传递正能量。

  通过本次主题周活动,在接下来的工作中泰安公司全体员工将进一步找差距、抓落实。(赵建文)

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